出现此问题是因为，没有打开笔记本电脑的小键盘功能。

2、

按住笔记本键盘左下角的FN键不放开，再按一下键盘上的NUMLOCK按键。即可打开笔记本的小键盘功能。

3、

如果不再使用，重复第二步即可关闭。