有可能是购买之后有缓存，或者网络不好导致看不见订单，关机后重启进入尝试。分为3步，步骤如下：

第1步 网易云选择商城

打开网易云后，点击左上角的三横图标，在左边显示的选项中，点击其中的商城选项。第2步 选择我的

然后在打开的云音乐商城页面，点击右下角的我的。第3步 选择订单查看

在打开的个人中心界面，点击查看全部订单，然后在打开的全部订单页面，显示的就是下过的订单