1、可能是因为格式不对导致

的，如一般视频格式为.mp4格式，但是有的分享者就会把格式改为.mp41格式，这样这个文件是无法打开的。只需要将.mp4.1级为.mp4即可正常观看。

2、还有可能就是，所下载的文件在电脑中没有打开的软件，这时就需要安装对应的文件打开软件即可解决。