如果你带房卡了，直接用房卡开门，如果你忘记带房卡了，你可以到总台那里让总台重新给你制作一张房卡开门，总台一般会核实你的身份信息以后给你重新制作，如果你在楼层，正好遇到了正在清洁卫生的客房大姐，你可以要求他帮你开门，他一般会核实你的身份后帮助你开门。