如果不是自身原因拒收的,收件人不需要承担运费。当收到商品与购买时不一致的情况,可以当面拒收,运费由寄件人负责。

当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣,买家有理由拒签,运费应该由快递公司负责。