可能是出现以下情况导致一直在受理中：
1、整车编码（俗称车架号）没有拍摄车辆上车架号的实车照片，一些车主只拍了合格证或者发票的车架号号码，这是不符合要求的。
2、整车照片没有拍完整，要求站在电动车的右后侧，把车辆的外观(包括已有的车牌)全部拍完整，一些车主只拍了电动车的一部分照片，这也是不符合要求的。
3、车主登记车辆信息的时候整车编码（车架号）一定要登记准确，要与上传照片上的车架号一致。
4、有些电动自行车在整车编码（车架号）看不清的情况，上传车架号模糊不清的照片，需再选择登记电机号号码并上传电机号的实车照片和合格证的照片，主要是为了确保每辆车的唯一性。
5、车主登记联系电话和邮寄地址的时候要准确，确保牌照能够及时邮寄给车主
