可以到广电网络营业厅更换新的设备使用。机顶盒是一个连接电视机与外部信号源的设备，全称为数字视频变换盒，它可以将压缩的数字信号转成电视内容，使用户能在现有电视机上观看数字电视节目。

保修期内能。机顶盒设备损坏，用户可以通过送修设备解决问题，保修期内免费换。