1、系统繁忙，订单生成失败。

2、因商品原因，卖家主动关闭订单。

3、使用花呗支付失败，如花呗存在逾期行为，会影响支付，需要确认花呗状态是否正常。

如果订单失败，交易关闭，可以重新下单购买，如果还是失败，那么就需要找支付宝客服了解具体情况了。