原因：

1、 设备可能有问题，你插卡上去，设备是不是不亮?建议你去ETC客服中心检测，如果设备有问题就换设备。

2、插卡方式不对。

设备型号不一样，有些朝里，有些朝外，有一个比较直接的判断方法，如果你将卡插进去，在ETC设备显示屏上能正确显示您的金额，那么恭喜你，你插对了。

如果是射频读卡，类似刷公交卡那种，那就无所谓了。

芯片对着你，箭头冲着驾驶员侧A柱方向插入！