网商银行和网商贷的主要区别在于网商银行是一家银行，网商贷则是一款贷款产品。网商贷是由网商银行提供贷款服务的，在借款过程中或还款过程中遇到问题，用户都需要联系网商银行的客服。同时，用户申请网商贷，征信查询记录会显示为网商银行查询征信。

因此，网商银行与网商贷完全是两个不同的概念，用户一般是不会将两者弄混淆的。