光猫经常掉线

一、如果宽带频繁掉线，建议您可通过以下方式进行排障：1 如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试

2 如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试

3 如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序

4 如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试5 检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。二、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。

光猫经常掉线

1、造成光猫经常掉线原因有很多，我们需要对症下药，比如查看一下光猫的数据线有没有连接好，接口较松的话是很容易导致光猫掉线的。

2、还有一个原因是光猫发热太严重导致的，平时需要留意一下光猫是不是发热比较严重，如果是这个原因的话要及时更换新的光猫。

3、另外还有一个原因导致光猫经常掉线，就是光猫的电路和电压不稳定导致的，所以要更换光猫的电源线或者查看一下电压是否正常。