支付宝转500元，如果在年度2万元额度没有用完的情况下，不收取任何手续费如果已经用完了2万元的额度，则需要收取5毛钱的手续费。

根据支付宝关于手续费的一些规定，在同一身份证下的多个实名账户终身共享2万元基础免费额度（含转账到银行卡、账户余额提现），超过额度后超出金额按照0.1%收取服务费，手续费最低0.1元/笔。