上海银行私人银行并不是一个专设的银行，而是上海银行对客户的分层，私人银行的客户门槛为“800万以上金融资产”，提供投融资需求对接、圈子社交、跨领域咨询、家族管理咨询、财务规划、继承管理及子女金融培训、慈善管理等。

虽然上海银行在总行设立了私人银行业务的一级部门，但是并不是独立的事业部模式，仍在大零售体系内推进，业绩是跟分支行双向计量共享。除了私人银行专属的专家智囊团和增值服务提供商，年内该行将推出私人银行专属客户的借记卡和信用卡。