海尔市场观念——“市场唯一不变的法则，就是永运在变” “只有淡季的思想，没有淡季的市场” “卖信誉，而不是卖产品”“否定自我，创造市场”
海尔名牌战略——要么不干，要干，就要争第一国门之内无名牌
海尔质量观念——高标准，精细化，零缺陷优秀的产品是优秀的人干出来的
海尔国际战略——先难后易，海尔资本运营——东方亮了，再亮西方
海尔理念——海尔只有创业，没有守业，海尔精神——敬业报国，追求卓越
海尔作风——迅速反应，马上行动
海尔管理模式——日事日毕，日清日高，海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马
海尔售后服务——用户永远是对的
海尔发展方向——创中国的世界名牌
