这是系统异常了。偏好设置存在错误是设置错误造成的，解决方法为：

1、系统偏好设置。

2、选择菜单栏显示--自定，可以按自己的需要显示自己想要的功能。

3、把不需要的功能去掉勾，需要的功能显示打勾。

4、按照字母顺序显示系统偏好设置的功能。注意事项：麦金塔计算机使用由Motorola或IBM所研制的微处理器，与一般x86架构的个人计算机使用Intel或AMD研制的微处理器有别。