专业技能方面：1、海运操作流程

2、专业英语，包括邮件往来基本的商务英语沟通能力，各国家港口的名称及缩写，各种提单的名称，费用的简写，等等。

3、相关的贸易条款，简单的贸易流程。

4、集装箱，租船等业务的基本流程。

个人技能方面：1、足够的责任心，团队合作能力，必须仔细仔细再仔细！

2、良好的沟通协调能力，头脑思路清晰，灵活解决问题，不要定势思维。

3、不卑不亢的做事风格。