打开移动官网，在登录界面输入您的手机号码和验证码等信息，点击“登录”。

在登录成功的页面中，找到“业务排行榜”，点击菜单下面的“服务密码重置”，打开服务密码重置页面。

在打开的服务密码重置页面，输入您的手机号码，填写验证码，然后点击下一步。

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弹出信息提示页面，“短信验证码已发送，请注意查收”，您的手机会收到验证码短信。点击“确定”。

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在打开的页面中，输入您的收到的随机短信密码、身份证号码、新密码和确认密码，然后点击“确定”完成服务密码重置。