总经理助理名义上和部门经理一样，都是总经理的部下，向总经理负责。但事实上总经理助理的权力要高于部门经理。总经理助理是协助总经理工作，相当于副总经理，事实上总经理助理大多也是副总经理之间的过渡性职务，其工作范围与总经理一样，甚至在特定场合下代表总经理，而部门经理工作话语权仅限于所在部门。