靠谱。招商银行本身并不是保险公司，他是代理销售保险公司的保险产品，新真无忧意外保险是一款意外险，是经过报备银保监会批准的保险产品，新真无忧意外险该产品是正规产品，购买新真无忧意外险产品是受法律保护的，如发生意外，保险公司承担理赔责任。