1、有可能是因为方向盘锁定了，这是为了防盗。如果是这种情况，千万不要使用蛮力，不然可能会把钥匙拧断。这时候需要一边转动方向盘，一边拧动钥匙，最后就可以解锁了，点火锁芯就能正常转动了。

2、有可能是因为锁芯里面太脏导致锁芯损坏，或者是有异物卡住了导致锁芯转不动。这种情况下，需要去4S店或其他维修店找专业的技术人员修理才可以。

3、有可能是是因为钥匙过度磨损导致的锁芯转不动。如果是这种情况，可以在锁芯里到一些润滑剂，然后再尝试慢慢转动锁芯。如果还是无法解决，那么就需要重新配钥匙。