当然是。小区保安在值班时，如遇业主因忘带门禁卡或门禁卡过期、手提东西不便刷卡时，应主动帮业主刷门禁卡，因小区保安本身就是由物管聘来为业主服务的，这也是保安的工作职责。

当然，如不是该小区业主则要问清情况，如确实是办事的应登记信息后再放行。