3个渠道可以查。

1、找出笔记本保修卡 保修卡上会记载产品型号、序列号（SN）从、出厂日期和保修类型（通常是指上门还是送修）和年限，如果没有发票即按照出厂日期计算保修期，通常按照出厂日期给出保修期限，比如说3年送修。

2、拨打官方电话，这个是在保修卡找不到，在机箱上找到产品标签后，通过官方400、800电话进行查询。

3、访问官网，从官网下载相关机器硬件识别软件，这些软件可以快速查找机器保修状态。