这种情况下只要你的卡是对的一般采用换表处理。在业务管理--换表--读卡--填入剩余量--写卡。之后去表上先刷设置卡在刷用户卡就正常了。假设以上方式还没有好就去检查是否是管道停水，如果不是就是表坏，这时后你就可以理直气壮的让人家拿新表来换了。