如果有微众银行的欠款未还清，并接收到客服电话说约谈应该是真的，约谈时应让对方工作人员出示证明。

微众银行催收人员在与本人取得联系和获得本人同意的情况下可以上门催收，上门着正装，出示工牌，在获知本人在家情况下，与本人协商解决方案。