出现这种情况，建议你找专业人员重新刷机，这种情况是系统与硬件无法读写，不兼容

1、进入DFU模式刷机，（如果是硬件导致的重启，这方法有可能丢失资料）

2、电脑下载并安装最新的itunes，打开itunes，手机通过数据线连接电脑itunes。

3、强制重启手机，准备进入DFU模式，步骤：按一下音量加，再按一下音量减，然后长按电源键直到黑屏后，同时按住音量减和电源键大概10秒。然后松开电源键（但音量减不要松，继续保持3-5秒）这时候电脑可以识别出手机。