它是因为参数设置不正确造成的。解决方法如下：

在ArcToolBox里面选择“3D Analyst工具”—“栅格表面”—“山体阴影”，在“输入栅格”中添加刚才的DEM数据，至于后面选项，则根据自己的需要设置进行调整即可。