1、

结束后台运行的所有程序。方式:长按“HOME键”，进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。

2、

检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3、

清除平板缓存尝试:待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。

4、

若有外置SD卡，建议取出后测试。