品保就是品质保证，也是保修的前提。
质保：指产品质量需要合乎规范，需要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品基本都应具备的基本属性。而不可以认为质保就是供给终身保修。
保修：指供给售后修理服务确保，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定规范服务政策之内的，要付费而在规范服务政策之内的，则免费。
包修：此项源自国家“三包”规定中，指厂商供给完全免费的修理行为，但大多数会对产品中的不同部件有耐心的保修说明。能理解为，免费保修等同于包修。
包退与包换：这两项也源自国家“三包”规定中，指在规定期限，产品有符合退换服务条款的质量疑问时，厂商供给的无偿退货与换货服务。
