有用的，在淘宝APP投诉之后物流公司马上会收到投诉并且给予解决，且淘宝会督促物流公司进行解决。

我们知道淘宝物流中心投诉快递也是有用的，所以消费者对于快递不满意的话，可以进行投诉。而物流异常对于店铺来说是没有很大影响的，但是消费者对卖家的平台就会对店铺会有影响，所以商家需要做好产品的质量。