如果在准备外出的时候。下单订购了携华出行的服务。但因为种种的个人原因。无法使用携华提供的服务。可以联系携华的客服平台，向平台说明具体的原因。并表示歉意。进行协商取消订单。并表示在此前发生的费用，由本人承担。只要进行真诚的沟通，是可以取销订单的。