拒收快递不需要当面拒收,因为现在快递员送快递基本上都是放在货架上,或者是专用的,他们公司的储物柜里,所以如果我们对商品要拒收的话,可以直接通过手机上app购买系统联系客服进行拒收就可以了,他们自己回通知商家的你可以不用自己出面但是商家收到消息以后会联系你询问原因