如果是网上团购买的可以直接网上官方客服协商退款，国家在《关于加强网络团购经营活动管理的意见》中规定:团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。 如果店面买的直接找店面负责人。

当然为了避免麻烦，后期不管买什么类型的卡都要问清楚退的程序和规则。