建设银行白银买不了，客户可以拨打客服热线咨询，或者到网点咨询。

1】投资者可以前往银行网点，咨询客户经理或者通过柜台展示的黄金产品，选定要够买的产品。

【2】投资者填写购买凭证，银行查询金价，并提交系统购买。

【3】投资者与银行办理款项结算，银行登记黄金产品的信息。

【4】结算完成后，银行将黄金产品、发票以及相关证书交付给投资者。