自助缴费机器界面 右上角有【请扫描身份证】，我未使用过，估计有用。

2、

机器左上角 有【请输入 户号手机号身份证】，但交费引导员(也许该称为大堂经理)强调要输入 电费户号，没有提到手机号、身份证号。 我猜测:有很多用电户没有登记手机号有很多人记不得身份证号，而且身份证不在身边有些人有多套房，输入手机号、身份证号，搞不清目前要交的是哪里的电费。

3、

照着缴费卡片，或以前的电费条，把户号输入机器

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