菜鸟驿站有站长负责日常的营运，主要是针对社区和校园代收代寄！云柜是快递员把快递发到柜子里，取快递的时候拿着系统发给自己的取件码输入或者开通刷脸功能取件就可以了！但是菜鸟驿站，不仅可以自助取件，还提供寄件服务，甚至还提供送货上门的服务。寄快递的时候也支持上门收快递。这些都是云柜没有的。相对来说，驿站服务更好更方便些！