原因及解决方法是：

1、内存条有问题（可以把内存条取下，用橡皮擦一下，再插回去，不过次操作有风险，一定要拔掉电源再操作，并且内存条不能插反，要插紧，插反会烧坏）、

2、系统文件损坏。

3、显卡或声卡驱动冲突，试一下，开机时按F8键，进安全模式，如果能进去，把显卡和声卡驱动先删除，再重启试一试。

4、建议检查一下计算机的ACPI高级电源选项配置是否正确。请在主板BIOS设置中检查ACPI高级电源选项是否已经设置为“Enabled”，然后为Windows重新安装主板芯片组驱动程序