更换手机卡是需要到线下的营业厅去进行更换,如果说手机卡出现了丢失或者是损坏等情况,就需要带着你自己办理手机卡的身份证件信息,以及自己个人到营业厅去进行实名信息的验证,验证通过的情况下,就可以根据之前所使用的手机号码再次的进行办理