男生做物业客服必需要有耐心，认真倾听诉求，性格上要比较温柔，不容易和别人起冲突，这样才能干得好，客服是个特殊行业，在物业客服部门工作，应对的是业主对服务的需求，以及提供服务后客人的投诉，因为，做物业客服必须要有强大的心理素质。