12306候补退款，因为必须是已退单才会退款，所以你收到了12306的候补订单的退款，说明你的订单已经自动终止候补了，我们在12306网站上下候补订单的时候，要设定一个候补截止时间，到了这个截止时间，你的车票还没有兑现的话，系统会自动终止候补订单，然后你的车票款会第一时间退回到你的支付账户上面，所以它会显示已退单，退单之后你就会收到退款。