第1个方面：首先就要检查的是电动转向助力系统的供电保险丝，如果保险丝熔断，没有供电，导致整个系统瘫痪。

解决方法：查找保险丝，如果熔断及时更换。保险丝的价格是比较便宜的

第2个方面：助力系统中的扭矩传感器、控制模块或是电机出现故障。由于别克威朗车所使用的电子转向助力系统是和方向机集成在一起的，因此即使其中某一个小部件出现故障，也需要更换总成。