苹果出现resetcounter在质保内找售后处理。resetcounter是系统的bug。出现resetcounter是因为苹果手机的系统bug的记录，一般情况下对于正常使用手机没有什么问题。实在担心自己的手机出现了什么问题，可以去苹果售后进行咨询，问问这个究竟是什么原因造成的。