指失效分析工程师。平常叫做现场应用工程师，售前售后服务工程师。具体工作是处理客户(产品)技术上存在的的缺陷。FAE不是产品研发人员，也不是业务员，而是介于两者之间。不仅有一定的客户源，还要有资深的技术。