原因可能是鲜花种类不对或者流程不对。

具体流程：进入游戏后打开地图传送至龙脊雪山。找到石碑，按F键点击石碑，呼出对话界面。选择放置鲜花，需要三朵塞西莉亚花。最后点击放入后就能得到记事者之匣了。