如果电脑出现鼠标没有反应的情况，你就把鼠标拔下来，然后插到电脑的其他的USB插口上面，看看是否识别。如果还是不识别的话，你最好重启一下电脑，然后看看问题是否解决了。

如果换了USB插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，这时你要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。需要重新安装鼠标驱动。