消防联络员的职责是：

通过电话联系各企事业单位，安排公益消防宣传和相关消防演习活动策划将确定的宣传需求对接给讲师，配合跟进课程的开展情况整理客户资料，并定期持续跟进将客户的情况及时反馈给上级和对应教员。

消防联络员的任职要求是：

1、口齿清晰，普通话流利，亲和力强，具有出色的人际沟通能力，语音富有感染力

2、对公益和公共安全事业感兴趣

3、有耐心并能与客户保持粘性。