原因有：键盘损坏、接触不良、指示灯坏了等等。

如果键盘灯没有反应，可能是内存接触不良，无法进入系统断电后打开机箱或把笔记本底盖拆开，重新插拔内存条，并用橡皮顺着一个方向擦拭金手指也就是金属触点部分，擦拭干净后再重新安回插槽中。如果键盘照样可以使用，只是指示灯不亮了，那么这有可能是指示灯坏了，我们可以不用管它。如果键盘不能正常使用，建议检查连接插口是否松动，重新插入键盘连接线插口，指示灯还是不亮的话，看看键盘的插口是不是损坏了，若损坏了自然要修理，或重新更换。