啄木鸟投诉有效。

如果消费者购买了啄木鸟牌的各种产品，如果遇到产品由因质量问题导致消费者投诉，这个投诉不论是投诉到啄木鸟官方服务中心还是投诉到消费者投诉服务中心，都是有效且啄木鸟公司要处理的投诉，当然，如果不是因为产品本身的投诉就是无效投诉。