有以下几种可能：中毒，上网时段，网络稳定，猫的缘故，被其他P2P软件受限。
中毒的话，建议重装系统，将解决问题。
上网时段：因为网通本身就不是很稳定，而且网速延时严重，您可以去官方下载个协助软件（名字忘记了，抱歉），它可以让您上网更加流畅。还有就是，上网高峰期出现这个情况是很正常的，一般双休日和节假日无法上网，对网通来说都是正常的！
网络稳定：这个就是电话让客服把您的端口重启下，还有就是您将猫关掉，5-10分钟后再开起来。还有就是您那边网络接进来的接线盒是否老化了，被旁边的某些因素干扰而影响网络稳定性。
猫的缘故：不用说了，直接电话要求更换一个猫！（免费更换的）
其他P2P软件限制：只要彻底卸载那些软件就可以了。P2P软件有：PPS，PPLive，PPTV，快播等等网络电视类播放软件。如果被其他网段玩家攻击，只要安装360安全卫士，开启ARP防火墙就可以防止被人恶意攻击了。
网线有下载速度没上传速度
WiFi本身问题
路由器问题
宽带欠费
电脑出现问题
系统出现了问题
建议解决办法1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，再拨号连接试试。4、WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，恢复一下出厂设置。
