20分钟。客人退房后，客房服务员要立即对客房进行整理，业内叫做客房。做客房的程序是撤换床上用品、毛巾浴巾，彻底清理房间与卫生间卫生，补充一次性用品，对用品用具、卫生间进行消毒。这一程序一道也不能马虎。越是星级高的酒店，要求越严。