因为没有打开移动网络功能，操作方法如下：

1、首先在手机桌面上找到设置图标，点击设置图标打开设置菜单界面。

2、在一列的菜单中找到蜂窝移动网络，点击进入此菜单。

3、默认情况下蜂窝移动数据这个开关是打开的，可以看到开关显示是绿色的。

4、点击蜂窝移动数据开关，这时开关就不显示绿色了，手机的网络也就关闭了